Hvis du ikke er tilfreds med vores service, produkter eller afgørelser, kan du sende en klage til Pernille Vestergaard, der er selskabets klageansvarlige. Henvendelser kan ske telefonisk på (+45) 2860 4383, via mail på klageansvarlig@fmmarselis.dk eller per brev til Fondsmæglerselskabet Marselis’ adresse:
Fondsmæglerselskabet Marselis A/S
Att.: Pernille Vestergaard
Fredericiagade 23,1
DK-8000 Aarhus, Danmark
Du kan også sende din klage til:
Ankenævnet for Fondsmæglerselskaber
Amaliegade 8B, 2.
Postboks 9029
1022 København K.
Fondsmæglerselskabet Marselis har udarbejdet en ESG-politik, som afspejler den måde selskabet investerer sin egenholdning. Politikken tager afsæt i selskabets værdigrundlag, som har betydning for investeringsbeslutninger, og kan derfor betyde at nogle selskaber fravælges. I forbindelse med rådgivning og skønsmæssige porteføljepleje for selskabets kunder, imødekommer Marselis den enkelte kundes valg inden for bæredygtighed.
Marselis har ikke en ESG-komité på nuværende tidspunkt, men vil revurdere løbende.